Katarina "Kate" Andrich, rádoby začínající zpěvačka, sice vypadá jako roztomilá uličnice, ale ve skutečnosti je magnetem na špatná rozhodnutí všeho druhu ? nerozumí si s vlastní rodinou, nevyzná se sama v sobě, neumí si najít normálního chlapa, a navíc pracuje v obchodě s vánočními potřebami. To se pozná tak, že chodí ve skřítkovském kostýmku, neustále cinká rolničkou a v hlavě jí pořád jede vánoční hit George Michaela "". Přitom přesně před rokem balancovala mezi životem a smrtí, když podstoupila velmi komplikovanou transplantaci srdce. Jeden by řekl, že si té "druhé šance" bude víc vážit, ale Kate je evidentně všechno fuk. Okázale kašle na všechno a na všechny a životem proplouvá cestou nejmenšího odporu. V práci si všimne muže, který na ulici zírá vzhůru, a osloví ho. Dozví se, že se jmenuje Tom Webster. Po dalším neúspěšném pěveckém konkurzu Kate znovu potká Toma a jdou spolu na procházku. Muž ji okouzlí svými neobvyklými postřehy z centra Londýna. Poté, co ji její nejstarší přítelkyně vystěhuje, je Kate nucena vrátit se domů ke svým rodičům, jugoslávským přistěhovalcům. Matka Petra trpí depresemi a otec Ivan, bývalý právník, pracuje jako taxikář, protože si nemůže dovolit rekvalifikaci na advokacii ve Spojeném království. Kate má pocit, že ji matka dusí. Maminka ji prostě zbožňuje, a přitom zanedbává Kateinu starší sestru..

Hrají: Emilia Clarke, Henry Goůding, Michelle Yeoh, Emma Thompson, Boris Isakovic, Lydia Leonard